Este artigo explica o que é autenticação em dois fatores, como verificar se esse recurso está disponível na sua conta AdLoop e quais práticas adotar para proteger o acesso mesmo quando a autenticação em dois fatores ainda não estiver habilitada para todos os usuários.
A autenticação em dois fatores, também conhecida como 2FA ou MFA, adiciona uma segunda camada de proteção ao login. Além da senha, o usuário precisa confirmar a identidade por outro fator, como aplicativo autenticador, código temporário, e-mail ou outro método de validação.
No AdLoop, a disponibilidade da autenticação em dois fatores pode depender da configuração da conta, plano, ambiente ou evolução do produto. Se você não encontrar essa opção no painel, acione o suporte para confirmar a disponibilidade atual para sua conta.
Enquanto isso, a segurança deve ser reforçada com boas práticas: senhas fortes, usuários individuais, permissões corretas, poucos administradores e revisão periódica de acessos.
Autenticação em dois fatores é uma camada extra de segurança no login.
Em vez de depender apenas da senha, o acesso exige dois elementos:
Isso reduz o risco de acesso indevido quando uma senha é descoberta, compartilhada ou vazada.
A senha sozinha pode falhar por vários motivos:
Com 2FA, mesmo que alguém descubra a senha, ainda precisaria da segunda confirmação para acessar.
Para verificar se a autenticação em dois fatores está disponível na sua conta:
Não tente instalar extensões, scripts ou soluções externas não autorizadas para forçar autenticação. Segurança precisa ser implementada de forma compatível com a plataforma.
Caso sua conta permita ativar 2FA:
Guarde códigos de recuperação em local seguro. Eles podem ser necessários se você trocar de celular ou perder acesso ao aplicativo autenticador.
Se a autenticação em dois fatores não estiver disponível na sua conta, reforce a segurança com estes controles:
A falta de 2FA não deve virar desculpa para operar de forma relaxada. O básico bem feito já reduz grande parte dos riscos.
Se o recurso estiver disponível, priorize:
Administradores devem ser os primeiros protegidos, porque têm maior poder dentro da conta.
Se o segundo fator estiver vinculado a um celular ou aplicativo autenticador, tome cuidado ao trocar de aparelho.
Antes de trocar:
Se perdeu acesso ao segundo fator, acione o suporte.
Uma empresa usa o AdLoop para campanhas de parceiros em várias telas. O administrador da conta usa uma senha forte, mas essa senha foi salva em um computador compartilhado.
Sem 2FA, alguém poderia tentar acessar o painel. Com 2FA, a senha não seria suficiente. Ainda seria necessária a segunda confirmação.
Por isso, 2FA é especialmente relevante para contas com múltiplos usuários, relatórios comerciais, redes, franquias e campanhas pagas.
A autenticação em dois fatores melhora a segurança, mas não substitui governança.
Mesmo com 2FA:
2FA é uma camada. Não é a operação inteira.
Evite:
Acione o suporte quando você já tiver feito as verificações básicas e o problema continuar. Para agilizar o atendimento, envie:
Quanto mais preciso for o relato, mais rápido será o diagnóstico.
A disponibilidade pode variar conforme a configuração da conta e evolução do produto. Verifique no painel se existe a opção de segurança ou acione o suporte para confirmar a disponibilidade atual.
Use senha forte, usuários individuais, permissões corretas e revisão de acessos. Depois, solicite orientação ao suporte.
Administradores, gestores de campanha, usuários com acesso a várias unidades e pessoas que acessam relatórios sensíveis.
Não. Código de autenticação é individual e temporário. Nunca compartilhe.
Acione o suporte ou use os códigos de recuperação, se tiverem sido gerados.
Verifique agora sua área de perfil ou segurança. Se 2FA estiver disponível, ative primeiro para administradores. Se não estiver, revise senha, usuários e permissões.
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Quando quiser ver a plataforma que está por trás de tudo isso, é só visitar o site.