Prestar contas ao anunciante é uma das etapas mais importantes de uma operação de mídia em telas comerciais. Não basta colocar a campanha no ar. É preciso mostrar, com clareza, que a mídia foi programada, exibida e acompanhada.
No AdLoop, os relatórios ajudam a transformar a entrega em evidência. Isso aumenta a confiança do anunciante, reduz questionamentos e cria base para renovação de campanhas.
Um bom relatório para anunciante deve responder:
O objetivo não é apenas enviar dados. O objetivo é traduzir a entrega.
Antes de prestar contas, confirme:
Se houve algum problema, não esconda. Explique de forma objetiva e mostre como foi tratado.
O processo recomendado é:
Não envie o relatório sem revisar. O anunciante não deve receber uma planilha confusa sem explicação.
Um relatório comercial pode seguir esta estrutura:
Inclua:
Informe:
Apresente:
Explique:
Sugira:
Você pode usar um texto simples:
Olá, [Nome]. Segue o relatório da campanha [Nome da Campanha], veiculada entre [data inicial] e [data final] nas telas combinadas.
No período, a campanha registrou [número] exibições no AdLoop. O arquivo em anexo traz os dados detalhados por tela e período.
Também deixei abaixo um resumo da entrega e algumas recomendações para a próxima veiculação.
Se houve falha:
Durante o período, identificamos que a tela [nome da tela] ficou offline em alguns momentos. As demais telas seguiram registrando exibições normalmente. Essa ocorrência já foi verificada para evitar repetição nas próximas campanhas.
Não envie apenas:
Segue relatório.
Isso é fraco. O anunciante precisa entender o que está olhando.
Também evite:
A prestação de contas não deve ser apenas fechamento. Ela deve abrir a próxima venda.
Inclua uma leitura estratégica:
Relatório sem recomendação vira burocracia. Relatório com leitura vira argumento comercial.
Campanha: [Nome da campanha]
Anunciante: [Nome do anunciante]
Período: [Data inicial] a [Data final]
Unidades/Telas: [Lista ou quantidade]
Total de exibições registradas: [Número]
Observações: [Resumo objetivo]
Próxima recomendação: [Renovação, expansão ou ajuste]
Esse modelo resolve a maior parte dos casos simples.
Depende do nível de formalidade. Para campanhas comerciais, é recomendável anexar ou manter disponível.
Para campanhas simples, pode ajudar. Para prestação de contas profissional, prefira relatório exportado e resumo.
Explique que são registros de execução da mídia nas telas durante o período analisado.
Sim. Transparência aumenta confiança. Omitir problema pode prejudicar a relação se o anunciante perceber depois.
Sim. Ele deve ser usado como base para renovação, melhoria de campanha e expansão de telas.
Crie um modelo fixo de prestação de contas para sua operação. Assim, toda campanha encerrada gera um processo comercial organizado: relatório, resumo, envio e proposta de continuidade.
Você chegou até aqui lendo a central de ajuda. Isso é um ótimo sinal.
Quando quiser ver a plataforma que está por trás de tudo isso, é só visitar o site.