Links externos podem ser usados como conteúdo quando você deseja exibir uma página web, dashboard, cardápio digital, landing page, painel de status ou outro recurso online em uma tela gerenciada pelo AdLoop.
Esse recurso é útil, mas exige atenção. Nem toda página web foi feita para rodar em tela comercial. Algumas páginas são pesadas, exigem login, bloqueiam incorporação, não funcionam bem em TVs antigas ou ficam ilegíveis à distância.
¶ Quando usar links externos
Use links externos quando:
- O conteúdo já existe em uma página web.
- A informação muda com frequência.
- Você precisa exibir dashboard, cardápio, agenda ou painel.
- O conteúdo é público ou tem autenticação adequada.
- A página foi desenhada para tela cheia.
- O dispositivo usado suporta bem a página.
- Há internet estável no local.
Evite usar links externos quando uma imagem ou vídeo resolver melhor. Conteúdo simples geralmente fica mais estável como mídia.
- Cardápio digital.
- Painel de senhas.
- Dashboard de indicadores.
- Página de agenda.
- Ranking de vendas.
- Página promocional.
- Landing page com QR Code.
- Página de status.
- Relógio, clima ou painel informativo.
- Conteúdo dinâmico gerado por sistema interno.
Antes de usar um link externo, valide se a página:
- Carrega sem login manual.
- Abre em tela cheia ou layout responsivo.
- Tem fonte grande o suficiente.
- Não depende de interação do usuário.
- Não exibe pop-ups.
- Não exige clique em botões para iniciar.
- Não depende de recursos modernos demais para o dispositivo.
- Não bloqueia exibição em navegador incorporado ou TV.
- Usa HTTPS.
- Carrega rapidamente.
- Tem plano de fallback se a fonte falhar.
- Abra o link em um navegador comum.
- Verifique se a página carrega sem intervenção.
- Teste em modo tela cheia.
- Ajuste o layout para proporção da tela.
- Remova menus, barras, botões e elementos desnecessários.
- Aumente fontes e contraste.
- Teste o link no dispositivo real.
- Cadastre o link como conteúdo, conforme recurso disponível no AdLoop.
- Associe à campanha, playlist ou layout desejado.
- Acompanhe a exibição por alguns ciclos.
Páginas externas para TV devem ser mais simples que páginas para computador.
Boas práticas:
- Use poucos elementos.
- Priorize leitura rápida.
- Evite rolagem.
- Use fonte grande.
- Use contraste alto.
- Evite menus de navegação.
- Evite tabelas complexas.
- Remova pop-ups e banners.
- Não dependa de mouse ou teclado.
- Deixe margens seguras.
- Mostre horário da última atualização quando fizer sentido.
Links externos podem falhar por motivos fora do AdLoop.
Possíveis causas:
- Site fora do ar.
- Internet instável.
- Certificado SSL inválido.
- Bloqueio por política de segurança.
- Página exige login.
- Sessão expira.
- Dashboard bloqueia incorporação.
- TV ou navegador não suporta scripts usados.
- Página pesada demais.
- Cookies, pop-ups ou permissões travam o carregamento.
Por isso, sempre teste no dispositivo final, não apenas no seu notebook.
Evite páginas que exigem login manual. Em telas comerciais, o dispositivo pode reiniciar, perder sessão ou expirar credenciais.
Se precisar usar conteúdo autenticado, avalie:
- Link público seguro.
- Token temporário.
- Usuário técnico específico.
- Página intermediária preparada para exibição.
- Exportação automática em imagem.
- Integração via API.
- Dashboard publicado com controle adequado.
Não use sua conta pessoal logada em uma TV de ambiente público.
Sempre tenha um conteúdo reserva.
Exemplos:
- Imagem institucional.
- Campanha padrão.
- Cardápio estático.
- Aviso de funcionamento.
- Playlist interna.
- Tela com QR Code.
Se o link externo falhar, a operação não deve ficar com tela preta ou erro visível.
- Usar página feita para desktop.
- Usar dashboard com fonte pequena.
- Depender de login.
- Não testar na TV.
- Usar link http em vez de https.
- Ignorar bloqueios de iframe ou navegador.
- Exibir conteúdo com rolagem.
- Não prever queda do site externo.
- Usar páginas pesadas em dispositivos antigos.
- Exibir informações sensíveis.
¶ Quando acionar suporte
Acione suporte quando:
- O link abre no computador, mas não no Player.
- A página fica branca.
- O conteúdo aparece cortado.
- O dashboard pede login.
- O Player trava.
- A página demora demais para carregar.
- O conteúdo some após algumas horas.
- A TV não suporta o site externo.
Envie o link, print do erro, modelo do dispositivo, horário do teste e comportamento esperado.
Não. A página precisa ser compatível com o dispositivo, carregar corretamente e permitir exibição no contexto usado pelo Player.
Depende. Links são melhores para conteúdo dinâmico. Imagens e vídeos são melhores para estabilidade e previsibilidade.
Pode ser possível, mas depende das configurações de compartilhamento, autenticação, responsividade e compatibilidade com o dispositivo.
Pode funcionar como um conteúdo dentro da programação, dependendo da configuração disponível no AdLoop. Confirme o fluxo ideal para sua conta.
Antes de usar o link em produção, deixe a página aberta por pelo menos alguns ciclos no dispositivo real. Se ela falhar em teste controlado, falhará com mais força em operação.
Você chegou até aqui lendo a central de ajuda. Isso é um ótimo sinal.
Quando quiser ver a plataforma que está por trás de tudo isso, é só visitar o site.
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