Este artigo explica como o AdLoop calcula a cobrança mensal com base nas telas ativas da sua conta.
A cobrança do AdLoop é baseada na quantidade de telas ativas. Cada dispositivo cadastrado e ativo representa uma unidade de cobrança. O valor por tela e as condições exatas são definidos na proposta comercial — não publicamos tabelas de preços na central de ajuda.
Uma tela é qualquer dispositivo cadastrado e ativo no AdLoop, independentemente de estar exibindo conteúdo naquele momento. Dispositivos arquivados ou removidos não entram na contagem.
A renovação da assinatura ocorre mensalmente. O ciclo de cobrança é fixo e a data de vencimento é informada no momento da contratação. Quando a assinatura é ativada no meio do mês, a plataforma aplica proporcionalidade automática (pro-rata) até o próximo ciclo completo.
O pagamento é processado pelo Stripe, plataforma de pagamentos utilizada pelo AdLoop. Os dados do cartão são gerenciados diretamente pelo Stripe — o AdLoop não armazena dados de cartão em nenhum momento.
Sim. A renovação mensal é automática via cartão de crédito registrado no Stripe. Em caso de falha, o sistema tenta novamente automaticamente.
Sim. Novas telas podem ser cadastradas a qualquer momento. O ajuste de cobrança é aplicado no próximo ciclo de faturamento.
Não. Os dados do cartão são processados e armazenados exclusivamente pelo Stripe.
O valor é definido na proposta comercial. Para dúvidas sobre cobrança, acesse Configurações > Assinaturas no painel ou entre em contato com o suporte.
Se a sua dúvida envolver valor contratado, vigência, nota fiscal, cobrança já realizada ou condições comerciais específicas, consulte o responsável comercial ou o suporte do AdLoop.
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Quando quiser ver a plataforma que está por trás de tudo isso, é só visitar o site.