No AdLoop, uma mídia é o arquivo ou peça criativa que será exibida no Player. Ela pode ser uma imagem, um vídeo ou uma criação feita dentro do próprio ambiente do AdLoop, dependendo dos recursos disponíveis na sua conta. A mídia é o conteúdo bruto; a campanha, a playlist ou a programação definem quando, onde e por quanto tempo esse conteúdo será exibido.
Upload em lote acelera operações com muitas peças, mas também aumenta o risco de subir arquivos errados, duplicados ou fora do padrão. O segredo é preparar o lote antes de enviá-lo.
Uma operação profissional de telas não começa na publicação. Ela começa na preparação correta do arquivo. Um conteúdo pesado, mal dimensionado, fora da proporção da tela ou sem revisão visual pode gerar cortes, lentidão, tela preta, baixa legibilidade e retrabalho. Por isso, trate cada mídia como uma peça de operação, não apenas como uma imagem enviada para o sistema.
Antes de seguir, verifique estes pontos:
Em caso de dúvida, faça o primeiro teste com uma tela controlada. Não publique uma mídia nova diretamente em toda a rede antes de validar aparência, tempo de carregamento e enquadramento.
Use quando precisar enviar várias mídias de uma mesma campanha, cliente, unidade, período ou rede. Exemplos: campanha com várias peças, atualização de cardápio, anúncios de parceiros, conteúdos por filial ou pacote mensal de comunicação.
Antes do upload, organize os arquivos em uma pasta local. Revise nomes, formatos, proporções e versões. Separe arquivos horizontais e verticais. Remova rascunhos, duplicados e versões reprovadas. O lote deve conter apenas o que pode entrar na biblioteca.
Não faça upload em lote de arquivos que ainda dependem de aprovação. Não misture campanhas diferentes sem padrão de nome. Não feche a página durante o envio. Em conexões instáveis, envie em grupos menores.
Filtre pela data de envio ou pelo padrão de nome. Abra as prévias, confirme quantidade e verifique se todos os arquivos esperados estão no painel. Só depois associe o lote a campanhas ou playlists.
Depois de aplicar a configuração, valide o resultado de forma objetiva. A mídia deve aparecer no painel com nome claro, carregar sem erro, ser usada em campanha ou playlist e exibir corretamente no Player. Na tela física, observe se a arte não está cortada, se não há bordas indesejadas, se o vídeo não trava, se o QR Code pode ser lido e se a mensagem principal é entendida em poucos segundos.
Para campanhas comerciais ou entregas a terceiros, registre a validação. Um print, vídeo curto ou relatório de exibição ajuda a provar que a peça foi publicada no ambiente certo. Isso evita discussões posteriores sobre falha de entrega, período incorreto ou conteúdo divergente.
arte-final, video-novo ou campanha-1.v1, v2, aprovado, final ou data de publicação.Acione o suporte quando a mídia estiver no formato correto, a campanha estiver ativa, o dispositivo estiver online e ainda assim o conteúdo não for exibido como esperado. Para acelerar o diagnóstico, envie o nome da conta, nome da mídia, nome da campanha, dispositivo afetado, horário aproximado do problema, print do painel e, se possível, vídeo da tela física.
Depois de entender este artigo, revise sua biblioteca de mídias. Uma biblioteca limpa, com arquivos nomeados corretamente e peças validadas, reduz erro operacional e melhora a experiência de quem gerencia campanhas no AdLoop.
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