O relatório de exibições mostra os registros de entrega das campanhas e mídias exibidas nas telas conectadas ao AdLoop. Ele é uma das áreas mais importantes para quem usa telas comerciais de forma profissional, porque permite acompanhar a operação com base em dados, não apenas em percepção visual.
Esse relatório ajuda a responder perguntas como:
O relatório de exibições é usado para acompanhar a entrega real das campanhas. Ele deve ser consultado durante e depois da veiculação, principalmente em campanhas comerciais ou operações com várias telas.
Para uso profissional, não espere a campanha acabar para olhar os dados. Acompanhe a entrega ao longo do período. Assim, se uma tela ficar offline, uma campanha não aparecer ou uma mídia apresentar problema, ainda há tempo para corrigir.
Antes de acessar o relatório, verifique:
Relatórios dependem de contexto. Uma consulta sem filtro correto pode gerar leitura errada.
O caminho exato pode variar conforme a versão do painel, mas o processo recomendado é:
Se a conta tiver muitas campanhas, comece filtrando por período e depois refine por campanha. Isso evita excesso de dados na tela.
Os filtros mais úteis são:
Use para definir o intervalo de consulta. É o filtro mais importante, pois uma campanha pode ter sido exibida em uma semana específica e não aparecer se você consultar o mês errado.
Use quando quiser analisar a entrega de uma campanha específica.
Use quando quiser descobrir o comportamento de uma tela específica.
Use quando a operação tiver várias unidades, franquias, lojas, academias, clínicas ou restaurantes.
Use quando quiser verificar se uma arte, vídeo ou peça específica foi exibida.
Ao abrir o relatório, observe:
Não olhe apenas o número total. Um total alto pode esconder uma distribuição ruim. Uma tela pode ter exibido muito e outra nada. Por isso, sempre que possível, analise por campanha e por dispositivo.
Você vendeu uma campanha para uma clínica divulgar um procedimento estético em 4 telas de uma academia durante 10 dias.
Ao acessar o relatório, você deve verificar:
Esse processo protege a operação e aumenta a confiança do anunciante.
Se não aparecerem dados, verifique:
Se mesmo assim o relatório não carregar, acione o suporte com nome da campanha, dispositivo, período analisado e print da tela.
Pode haver variação conforme a implementação e o processamento dos registros. Para prestação de contas final, use o relatório consolidado do período.
Sim, quando houver filtro por dispositivo ou tela. Isso ajuda a comprovar a entrega em um ponto específico.
Não completamente. O relatório mostra execução. A validação visual confirma se o conteúdo ficou legível, proporcional e adequado na tela.
Depende. Em muitos casos, é melhor enviar um resumo executivo e anexar o CSV ou relatório completo como evidência.
Pode ter havido dispositivo offline, programação limitada por horário, campanha pausada, data errada, tela desligada ou falha de conexão.
Depois de acessar o relatório geral, aprenda a analisar relatórios por campanha e por dispositivo. Essa separação ajuda a descobrir se o problema está na campanha, na mídia ou em uma tela específica.
Você chegou até aqui lendo a central de ajuda. Isso é um ótimo sinal.
Quando quiser ver a plataforma que está por trás de tudo isso, é só visitar o site.